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服务至上,以客户为中心

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发表于 2018-9-30 15:15:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  皇冠赌球汽车电子技术有限公司在保证ISO9001:2008质量保证体系有效运行的同时,坚持不懈的客户服务网络建设,在北京、在14个中心城市设有办事处,在神思产品进入的其他区域与签约代理商共建客户服务中心,形成总行总部/专项、办事处、渠道“三位一体”营销服务体系,严格按照客服中心运营与服务指南要求,程序化、规范化地进行产品的技术支持及售后服务,及时响应用户技术及售后服务的要求。

  坚持以客户为中心,秉承服务至上、换位思考,合作共赢的经营理念,服务就延伸到哪里。公司设立400免费服务热线,实行全天候坐席值守服务。客户可通过电子统一热线提出服务请求。总部客服与地方客服两级服务体系形成联动,为客户提供全面、专业、优质、便捷的技术服务。
                           
  从诞生便肩负起变革航电产业现状的使命,成为挑战海外垄断企业的始作者,开启民族航电设备业之先河。成功填补了产业链空白,发挥细分行业龙头企业的带头作用,以实际行动推动国内航空电子产业的发展。为建设创新型国家做出积极的贡献,促进民族航电产业发展,推动航电产业绿色发展,提升产业,搭建可持续成长的发展平台,助员工成就梦想。

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